Condiciones generales de compra

Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de productos a través del Sitio, operado por SENIOR ONLINE WORLD IO, S.L. (NIF B44571842), con domicilio en Avenida de la Libertad, nº 5, planta 1, puerta B, 30009 Murcia (España). Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar estas condiciones en su integridad.

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a todas las compras realizadas por consumidores y usuarios a través del Sitio dentro de la zona de envío admitida (España peninsular). EURO OUTLET CLUB se reserva el derecho a modificar estas condiciones; será de aplicación la versión vigente en el momento de realizar el pedido.

2. Proceso de compra

1. Selección de los artículos deseados y talla/color, si aplica, añadiéndolos al carrito.
2. Revisión del carrito, donde se muestra el detalle y el importe total, incluidos gastos de envío.
3. Introducción de los datos de envío y contacto necesarios para procesar el pedido.
4. Selección de la forma de pago disponible (contra reembolso).
5. Confirmación del pedido, que implica la obligación de pago en el momento de la entrega.
6. Envío de un correo de confirmación con el resumen y la referencia del pedido.

3. Precios

Todos los precios mostrados en el Sitio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo vigente (21%) y se expresan en euros (EUR). Los gastos de envío se muestran de forma desglosada antes de finalizar el pedido: el envío estándar cuesta 4.95 € y es gratuito a partir de 80 € de compra, según se detalla en nuestra página de envíos, cambios y devoluciones.

4. Forma de pago

Actualmente el único medio de pago disponible es Contra reembolso (pago en efectivo al recibir el pedido): el cliente abona el importe total del pedido en efectivo directamente al transportista en el momento de la entrega. No se aplica ningún recargo por esta forma de pago.

5. Confirmación del pedido y obligación de pago

Al pulsar el botón de confirmación del pedido, el cliente asume la obligación de abonar su importe. La confirmación del pedido por parte de SENIOR ONLINE WORLD IO, S.L. formaliza el contrato de compraventa entre las partes. Si rechazas la entrega de un pedido contra reembolso dentro del plazo de desistimiento, entenderemos que ejercitas ese derecho y nada tendrás que abonarnos, conforme a nuestra página de derecho de desistimiento.

6. Formalización, archivo y lengua del contrato

El contrato se formaliza en español. Antes de confirmar el pedido puedes revisar y corregir los datos introducidos volviendo a los pasos anteriores del proceso de compra, y modificar o eliminar artículos desde el carrito. Una vez confirmado, archivamos el documento electrónico del pedido y te remitimos por correo electrónico su resumen y referencia, que quedan a tu disposición.

7. Envío y plazos de entrega

Los pedidos se entregan en España peninsular en un plazo estimado de 2–5 días laborables, a contar desde la confirmación del pedido. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a EURO OUTLET CLUB, como incidencias del transportista; en todo caso, entregaremos el pedido en un plazo máximo de 30 días naturales desde su confirmación. Si transcurrido ese plazo no hubiéramos entregado, podrás resolver el contrato y te reembolsaremos sin demora indebida todas las cantidades abonadas.

8. Derecho de desistimiento

El cliente, en su condición de consumidor, dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación, en los términos descritos en nuestra página de derecho de desistimiento.

9. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, conforme se detalla en nuestra página de garantías y atención posventa.

10. Atención al cliente

Para cualquier duda, incidencia o reclamación relacionada con tu pedido puedes contactar con nosotros en pedidos@eurooutletclub.com, o a través de nuestra página de contacto.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y de conformidad con la normativa de protección de consumidores, los clientes que actúen como consumidores podrán someterse a los Juzgados y Tribunales de su propio domicilio, sin perjuicio de otros fueros que pudieran corresponderles legalmente.